Kontakt zum Entwickler
Du hast eine Frage, hast einen Fehler entdeckt oder möchtest eine Verbesserung vorschlagen? Schreibe direkt an den Herausgeber von Fotoarchiv Desktop.
Support-E-Mail: gobelistefan@gmail.com
Du kannst uns auch direkt über das Kontaktformular erreichen. Vor dem Absenden ist eine Mensch-Prüfung über Cloudflare Turnstile erforderlich.
So beschreibst du einen Fehler
- Version von Fotoarchiv Desktop und Windows-Version angeben.
- Die verwendete Funktion benennen (z. B. Smart Organizer, Gesichter oder Dubletten).
- Beschreiben, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.
- Falls möglich, die Schritte zum Nachstellen auflisten.
- Fehlermeldungen ohne persönliche Daten übermitteln.
Bitte sende keine Originalfotos, persönlichen Gesichtsbilder oder kompletten Foto-Datenbanken, solange diese nicht ausdrücklich benötigt und eine sichere Übermittlung vereinbart wurde.
Installation und Aktualisierung
Die öffentlich angebotene Version von Fotoarchiv Desktop findest du im Microsoft Store. Dort werden Installationsmöglichkeit und Produktinformationen bereitgestellt.
Vor einer Bildbereinigung
Lege eine unabhängige Sicherung deiner Fotos an und kontrolliere die vorgeschlagenen Dateiänderungen. Weitere Hinweise findest du unter Nutzungshinweise.
Rückmeldungen und Bearbeitungsdauer
Rückmeldungen werden im Rahmen der verfügbaren Kapazität eines unabhängigen Einzelentwicklers bearbeitet. Eine bestimmte Reaktionszeit oder Verfügbarkeit eines 24-Stunden-Supports wird nicht zugesichert.